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Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Zuletzt überprüft am 27. August 2026

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website incluno.de. Für das Dashboard unter app.incluno.de gilt sie ebenfalls; Abweichungen sind unten benannt.

Stand der Vereinbarkeit

Diese Website ist mit der EN 301 549 und den WCAG 2.1 auf Stufe AA weitgehend vereinbar. „Weitgehend“ heißt: die Anforderungen sind erfüllt, mit den unten aufgeführten Ausnahmen.

Wir schreiben bewusst nicht „vollständig vereinbar“. Eine Website verändert sich, und eine Erklärung, die Perfektion behauptet, ist die einzige, die im Streitfall wirklich gegen einen verwendet werden kann.

Nicht barrierefreie Inhalte

  • Einzelne Diagramme und Illustrationen haben noch keine ausführliche Textalternative.

    Wird mit dem nächsten Inhalts-Update ergänzt.

  • Videos von Drittanbietern, die wir einbetten, haben nicht durchgehend Untertitel.

    Wir untertiteln eigene Videos und ersetzen fremde Einbettungen, wo es geht.

Wie wir das geprüft haben

Interne Prüfung: automatisierte Tests gegen die WCAG-Kriterien, ergänzt um manuelle Kontrolle der Tastaturbedienung, der Fokus-Reihenfolge, der Kontraste und der Bildschirmleser-Ausgabe. Eine externe Zertifizierung liegt nicht vor.

Barriere melden

Wenn dir hier etwas begegnet, das du nicht bedienen oder nicht lesen kannst, sag uns bitte Bescheid — auch dann, wenn du dir nicht sicher bist, ob es „zählt“.

E-Mail: barrierefreiheit@incluno.de

Wir antworten innerhalb von fünf Werktagen. Das Feedback-Formular im Barrierefreiheits-Menü unten rechts auf dieser Seite geht an dieselbe Stelle.

Schlichtungsstelle

Wenn dich unsere Antwort nicht zufriedenstellt, kannst du dich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Sie vermittelt kostenlos zwischen dir und uns.