Was Kunden vor dem Start wissen wollen

Nein — und niemand, der das behauptet, kann es halten. Ein Overlay kann Darstellung und Bedienung verbessern, aber keine fehlende Struktur ergänzen und keinen Alternativtext erfinden. Was Incluno leistet: deinen Besuchern sofort helfen, dir zeigen wo die echten Barrieren sind, und die Erklärung erzeugen, die das BFSG verlangt.

Seit dem 28. Juni 2025 gilt es für viele Anbieter digitaler Dienstleistungen gegenüber Verbrauchern — Onlineshops, Buchungsstrecken, Banking, Personenbeförderung und einiges mehr. Kleinstunternehmen unter 10 Beschäftigten und 2 Mio. € Jahresumsatz sind bei Dienstleistungen weitgehend ausgenommen. Ob du betroffen bist, klärt am Ende eine juristische Prüfung, nicht ein Widget.

Der Loader ist rund 0,5 KB und lädt den Rest erst nach, wenn deine Seite fertig ist. Das Widget selbst liegt bei etwa 37 KB gzip — ungefähr so viel wie ein leeres Vue, aber mit dem ganzen Funktionsumfang darin. Es blockiert nichts beim Aufbau der Seite.

Nein. Die gewählten Einstellungen liegen im localStorage des Besuchers und verlassen seinen Browser nicht. Wir zählen Seitenaufrufe pro Domain, um deinen Tarif abzurechnen — ohne Profilbildung und ohne die Besucher wiederzuerkennen.

Das Widget läuft in einem eigenen Shadow-DOM. Dein CSS erreicht es nicht und seines deines nicht. Farben, Position und Größe stellst du im Dashboard ein; ab dem Pro-Tarif kannst du die Schaltfläche auch ganz ausblenden und stattdessen einen eigenen Link auf deiner Seite als Auslöser verwenden.

Du fällst auf den kostenlosen Tarif zurück: eine Domain, 3.000 Aufrufe im Monat, alle Barrierefreiheits-Funktionen. Das Widget hört nicht auf zu funktionieren, es verliert nur die Anpassungen, die zum bezahlten Tarif gehören.